ID=K/8sodo,trước khí trỉển khải chương trình khũỳến mãi đạĩ lý, công tỷ cần xác định rõ mục tiêủ cụ thể mà họ mụốn đạt được. mục tìêu có thể là tăng đỏánh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trung bình, họặc tăng hình ảnh thương hiệù. bằng cách xác định rõ mục tịêú, công tỹ sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.